Keď chcete poslať objednávku po prvýkrát, najprv sa musíte zaregistrovať.

Po kliknutí na odkaz "Registrácia" zadajte Vaše osobné údaje: e-mailovú adresu a heslo.

Po odoslaní registrácie náš systém pošle list na zadanú e-mailovú adresu, v ktorom najdete informácie o potvrdení registrácie. To je potrebné, aby sme sa vyhli chybným registráciám. Na potvrdenie máte k dispozícii 5 dni. Ak ste potvrdili registráciu správne, s nasledovaním linku, alebo zadaným bezpečnostným kódom, tak potom už môžete kedykoľvek objednávať.

Odvtedy môžete kedykoľvek vstúpiť do systému s Vašou e-mailovou adresou a heslom. Oplatí sa ukončiť registráciu zadaním dalšich osobných údajov.

Tieto dalšie osobný údaje sú takzvané "profily", z ktorých môžete vytvoriť ľubovolný počet. Každý profil obsahuje jednú adresu a jedno meno pre dodania a dalšie meno a adresu pre účtovanie, a k ním patriace telefonné čísla. Tak môžete objednať pod vlastným menom do Vášho domu, do Vášho pracoviska, a aj na dalšie miesta. Každý profil obsahuje ceny dodania na zadanú adresu.

Vašu e-mailovú adresu, heslo a údaje profilov môžete kedykoľvek zmeniť (ak ste prihlásený). (Pri zmene e-mailovej adresy jej potvrdenie je opäť potrebné.)

Výber výrobkov sa stále mení, niektoré zaniknú, a na ich miesto prídu iné. Výrobky sú rozdelené do hlavných skupín v ktorých najdete ešte ďalšie kategórie. Tieto kategórie sú viditelné už na hlavnej stránke. Môžete kliknuť na hlavné skupiny alebo na ktorúkoľvek kategóriu. Keď kategórie sa členia na ďalšie podkategórie, tie budete vidieť na nasledujúcej stránke, keď podkategórie neexistujú budete vidieť priamo výrobky. S kliknutím na odkaz hlavné skupiny-kategórie (hore vľavo) môžete sa vrátiť na predchádzajúci úroveň, a s kliknutím na ikonu výrobky (na vrchu obrazovky) sa dostane späť na hlavnú stranu. Tu môžete zvoliť inú kategóriu výrobkov.

Keď niektorý výrobok chcete objednať, tak napíšte vyžadované množstvo do políčku vedľa ceny výrobku. Na jednej stránke môžete pripísať množstvo k viacerým výrobkom, a stačí kliknuť na tlačidlo "do koše" len raz. Po tom aktualný stav koša je viditelný v malom rámci hore vpravo (druh výrobku/celková hodnota).

V koši nazbierané výrobky môžete ihneď objednať, ale maximalne 7 dni zachová ich systém! Zachovanie nie jen automatické, ak to chcete uskutočnit kliknite na odkaz "Uloženie koša" (len pre zaregistrovaného, prihláseného uživatelovi je videtelné toto tlačidlo)!

Oplatí sa objednať naraz viacerých výrobkov, lebo po nákupe za 40 EUR 5%, za 80 EUR 7.5%, a za 150 EUR 10% bonusových bodov prepíšeme na Vaše kontó, ktoré môžete utratiť pri nasledujúcom nákupe! 1 bod rovná sa 1 korune, a jeho použitie je možné le na objednanie tovaru (čiže na náklady dodania nie, a ne je možné ich výplata v hotovosti)!

Dvoma spôsobmi môžete Vašu objednávku poslať: Priamím kliknutím na tlačidlo "pokladňa" (hore) alebo s tlačidlom "kôš" skontrolujete obsah koša a potom kliknite na odkaz "odoslanie objednávky". V oboch prípadoch sa dostanete na stránku "pokladňa", kde máte možnosť aby ste naozaj poslali Vašu objednávku.

Na vrchu stránky najdete už definitívne upravené vety. Pod toho musíte zadať formu platby, dodania a dátum dodania. K objednávke môžete napísať aj poznámku, napríklad keď miesto dodana je ťažko, špecialne dostupná, alebo je potrebné použivanie vchodového telefónu.

V nasledujúcom úseku nasledujú Vaše osobné údaje, ktoré ste zadali pri registrácii. Aj pred naplnením koša môžete vybrať v danom prípade vyhovujúci profil, ale ak chcete zadať novú adresu, to môžete urobiť aj ne tejto ploche.

Keď s tým ste skončili kliknite na tlačidlo "kontrola údajov" (na konci sránky).

Ak systém nenajde chybu, na konci stránky sa objaví tlačidlo "odoslanie objednávky".S kliknutím na to môžete odoslať (definitívne stanoviť) Vašu objednávku. Po pár minút o tom dostanete potvrdenie na Vašu e-mailovú adresu. Toto potvrdenie obsahuje indentifikátor objednávky, na čo sa môžete odvolávať, keď sa spojíte s našou klientskú službou kvôli Vašej objednávky.

Dodatočná objednávka: Máte môžnosť pripojiť čerstvo vybrané výrobky k Vášej predošlo zadanej objednávke, ak už poslaná objednávka ešte sa nedosltala do štatútu "pod dodaním".

48 hodinové dodanie s GLS (víkend a sviatky sa nečítajú!)

Náklady dodania:

	GLS (max. 48 hodín)	EMS
SLOVENSKO	4 EUR / 4 EUR*	15 EUR
RUMUNSKO, MAĎARSKO	4 EUR / 4 EUR*	15 EUR
INÁ SUSEDNÁ EURÓPA	15 EUR / - *	15 EUR
OSTATNÉ KRAJINY	-	15 EUR

Iné podmienky:

1.48 hodinové dodanie sa počita od chvíly poslania objednávky, a trvá maximálne do zadanej doby (víkend a sviatky sa nepočítajú!)
2. Iná susedná Európa: Rakúsko, Česko, Slovínsko
* Pri dodaní s GLS prvá cena vzťahuje sa na vopred zaplatené balíky (prevodom, bankovou kartou), a druhá na dobierkové balíky.
Pri objednávkach nad 65 EUR náklady balenia a dodania platíme my.
Dobierkové export-dodanie je dostupné len do Slovenska, Česka a Rumunska.

Protihodnotu dodaného tovaru môžete vyrovnať 3 spôsobmi:

1. dodatočne, s dobierkou
2. s bankovou kartou, v momente zadania objednávky
3. s bankovým prevodom, po zadaní objednávky (dobropis do 10 hodín nasledujúcého dňa).

Pri platbe s bankovou kartou, keď hodnota dodaného tovaru je menšia ako suma pri objednaní (napr.: niektorý výrobok sme nevedeli zabezpečiť), Delibo kuriér diferenciu Vám vyplatí v hotovosti.
Dalšie detaily o platbe s bankovou kartou môžete nájsť tu: info

Pri platbe s bankovou kartou v poznámke udajte Vašu e-mailovú adresu, lebo v našom systéme Vás to označí. Časy dodania počitáme od dobropisu prevodu!
Náše číslo účtu: Delibo Kft., IBAN: SK29 5200 0000 0000 0999 1795 (OTP Banka)